Schade melden
Acute schade? Bellen gaat het snelst.
Meld uw waterschade rechtstreeks bij ons calamiteitenteam. U krijgt meteen iemand aan de lijn die weet welke vragen hij moet stellen en wat u op dat moment zelf kunt doen.
Melden via het formulier
Liever niet bellen of gaat het niet om spoed? Vul dan hieronder in wat er speelt. Hoe meer u kwijt kunt, hoe gerichter wij kunnen reageren.
Doe dit alvast, nu meteen
De eerste minuten bepalen een groot deel van de uiteindelijke schade. Dit kunt u zelf doen terwijl wij onderweg zijn.
Zet het water af
Draai de hoofdkraan dicht. Weet u niet waar die zit, kijk dan bij de watermeter, meestal in de meterkast of de kelder.
Haal elektra uit de buurt van water
Schakel bij twijfel de betreffende groep uit in de meterkast. Sta niet in het water terwijl u apparaten aanraakt.
Maak foto's voordat u opruimt
Fotografeer de schade, de plas water en de aangetaste spullen. Dit is later de onderbouwing van uw claim.
Til op wat u kunt tillen
Meubels op blokjes, kleden en dozen weg, kostbaarheden en papieren naar een droge ruimte.
Ga niet zelf zitten stoken
Verwarming hoog en ramen dicht maakt het vaak erger: het vocht trekt dan juist dieper de constructie in.
Meer achtergrond leest u in de kennisbank, onder meer over wat uw verzekering vergoedt en hoe snel schimmel ontstaat.
Wat er na uw melding gebeurt
Geen offertetraject van dagen. Bij schade die nu speelt, gaat het zo.
Direct advies aan de telefoon
We bepalen samen hoe urgent het is en u hoort meteen wat u tot onze komst het beste kunt doen.
Inzet plannen
Bij spoed rijden we direct. Is de situatie stabiel, dan plannen we een inspectie op een moment dat u schikt.
Op locatie
We stellen de oorzaak vast, beperken de schade en zetten waar nodig meteen droogapparatuur neer.
Veelgestelde vragen over melden
Liever meteen iemand spreken?
Onze calamiteitenlijn staat dag en nacht open. Eén telefoontje en u weet waar u aan toe bent.
085 50 55 083